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       用真品换真心,不满意就退货,是我们永远不变的承诺,为了更好的兑现我们的承诺,请您监督我们的服务,并请您退换商品时,携带购物小票在不影响二次销售的情况下为您办理退换货。我们将会在今后工作中不断的完善各项服务流程,给更多顾客带去快捷、开心的服务体验,如果您有什么建议请告诉我们,我们还年轻请您多帮助!


退换货标准

一、退换商品时,请出示您的购物凭证(小票等);

二、当您使用积分卡购物后,出现退货时:

 1、需持当时购物所使用的积分卡及购物凭证办理积分扣减手续;

 2、积分扣减手续办完后方可办理退货。

三、当您使用银联卡购物后出现退货(需提供银联存根):

 1、当日购物当日退货,退货款将当日返还到您的银联账户;

 2、当日购物隔日退货,根据银联系统工作流程,退货款将在15个工作日左右返还到您的银联卡账户;

 3、如退货时不能提供银联存根或要求直接退现金的,则收取1%的银联手续费。

四、当您使用喜盈门联赢通卡购物后,退货款仍以喜盈门联赢通卡形式退还;

服装类

 1、凡在喜盈门购买的服装类商品,自售出之日起七日内未经穿着、吊牌齐全、不脏、不残、不损、不影响第二次销售的予以退换;

 2、服装类商品自售出之日起七日内出现颜色不一致、领歪、袖扭曲、裤脚扭曲等予以退换;

 3、PU类商品自购买之日起30日内出现自然起皮、掉浆、炸纹的可予以退换;

 4、为了您和他人的身体健康,凡在喜盈门百货部购买的内衣(文胸、内裤、打底裤、泳衣),经售出后,无质量问题,不予退换。

鞋类

 1、凡在喜盈门公司购买的鞋类商品,自售出之日起七日内未经穿着、鞋底未磨损、吊牌完好、不影响二次销售的予以退换;

 2、鞋类商品自售出之日起三个月内出现自然断底、断面的予以退换。

皮具类

 1、凡在喜盈门公司购买的皮具类商品,自售出之日起七日内未经使用、吊牌完好、不影响二次销售的予以退换;

 2、自购买之日起30天内出现自然起皮、炸纹、掉浆的予以退换。

家居类

 凡在喜盈门公司购买的家居用品,自售出之日起七日内未经使用、吊牌齐全、不脏、不残、不损、不影响二次销售的予以退换

化妆品类

 1、为了您和他人的身体健康,凡在喜盈门公司购买的化妆品,经售出后,无质量问题,不予退换;

 2、在您使用产品时如出现过敏情况,请立即停止使用,持市级以上医院诊断证明,并在自购买之日起七日内到专柜办理退换货。

手表类

 凡在喜盈门公司购买的手表,自售出之日起三日内可退换;退换要求:保修卡未填写、表带未截取、商品无佩戴、无磨损、无划痕、配件齐全、不影响二次销售。

退差价标准:

 凡在喜盈门公司购买的服装类、鞋类、皮具类、家居类商品,自售出之日起七日内商品调价,持购物小票给予退补差价。

备注:

 1、购物时领取的赠(礼)品,应在退换商品时退回或折现扣除(参考品牌公司建议价);

 2、喜盈门公司所售商品,任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏均不在退换范围内;

 3、喜盈门公司所售商品质量标准,服从技术监督部门、专业质量检测机构的鉴定结果。

小家电:

 1、小家电(豆浆机、电水壶、面条机、面包机、烤箱、剃须刀、吹风机等)自售出之日起七日内,未经使用、包装完好、附件齐全、外观无磨损、不影响二次销售的予以退换;

 2、商品自售出之日起十五日内,机器本身发生性能故障,经售后检测确认故障成立后,予以退换。

其他所售商品自售出之日起七日内,未经使用、完好无损、包装完整、不影响二次销售的情况下予以退换;若有质量问题,自购买商品之日起十五日内可给予退换。

备注:

一、购物时领取的赠(礼)品,应在退换商品时退回或折现扣除(参考品牌公司建议价);

二、喜盈门公司所售商品,任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏均不在退换范围内;

三、喜盈门公司所售商品质量标准,服从技术监督部门、专业质量检测机构的鉴定结果。