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          歷史沿革

          通信公司歷史沿革

          礦區通信從20世紀50年代的10門磁石交換機,逐步發展壯大到程控數字傳輸,信息化網絡建設日趨完善規范。2007年底擁有1部大型電話程控交換機、2部以太網核心交換機、9臺IBM服務器、2臺HP服務器等一批大型高科技通信設備,擁有通信光纜、電纜傳輸線路總長度達到400多公里,相繼開通了大型程控交換,微波、衛星和光纜傳輸,一線通互聯網、網站建設和網頁制作等業務。承擔著集團公司安全生產、煤炭運銷、綜合調度、設備管理、計劃統計、醫療保險、物資供應、工業電視監控、視頻會議、瓦斯監測、VPN等9個網絡子系統管理及運行維護工作,以及集團公司的通信工程、電信服務、信息化建設和管理等業務,為礦區方圓百余公里1萬多家固定電話和互聯網用戶提供服務。主要通信技術和生產經營指標在煤炭企業專網保持先進水平:機線完好率達96%以上,電話接通率達99%以上,話費收繳率達95% 以上,電話故障及時修復率保持在98%以上。未發生過任何重大通信安全責任事故。


              第一節  機構沿革


              1951~1957年在礦區子弟學校院內安裝10門磁石交換機,由礦管部門兼管。
              1958年新密礦務局期間成立電話室,地點在北辦公樓院內,由局行政辦兼管,負責維護接轉電話通信業務。
              1980年電話室劃歸供電處(供電工區),下設外線組、電話室。
              1984年7月通信業務從“供電處”(供電工區)劃出,成立“新密礦務局新聞通訊處”,地點在文化路茅崗丁字路口南側,兼管礦工報社、印刷廠、電視臺。
              1986年礦工報社、印刷廠劃出。
              1987年9月更名為新密礦務局通訊中心,下設辦公室、財務室、外線班、電話班、機房,職工60人。
              1992年電視臺劃出,鄭州礦務局通訊中心下設辦公室、財務科、通訊科、無線科、經營科、外線一班、外線二班、收費班、傳輸室、機房、查號臺、112障礙臺(配線室)、電力室、計費室、車輛班,職工98人。
              1996年公司機關黨委對直屬機關部、處、室進行整頓重組,更名為鄭煤集團通訊中心,下設綜合辦公室、財務科、通訊科、無線科、經營科、外線一班、外線二班、收費班、傳輸室、機房、查號臺、112障礙臺(配線室)、電力室、計費室、車輛班, 職工 107人。 
              2006年,根據“鄭煤集團編字[2006]22號文件”,更名為鄭煤集團信息管理中心(對外稱鄭煤集團通信分公司),為集團公司下屬機構,由原來靠集團公司撥款的服務型處室轉變成獨立經營型的集團公司二級單位。 
              2007年7月由“中共鄭煤集團公司通信分公司總支部委員會”改為“中共鄭煤集團公司通信分公司委員會”。下設管理部門5個:綜合辦公室、政工科、財務科、財務科、經營科;線務工程部、運行維護部、網絡服務部、后勤供應部、市場開發部、技術研發部;職工120人,三個黨支部:行政黨支部、生產黨支部、經營黨支部,中中共黨員47人,大中專以上文化70人,具有初級以上職稱25人、高級職稱5人。


           第二節  通信設備


              礦區通信隨著礦區煤炭事業的發展而發展。從僅供礦務局與各礦之間的生產、辦公之用,礦區職工群眾生活還遠遠不能享受到電話通信帶來的便捷。從1971年至1999年實現了五次更新換代。從磁石交換機、供電式交換機、縱橫制交換機、縱橫制自動交換機、到數字程控自動電話交換機的安裝擴容,逐步走上了規?;l展道路。逐步實現了無線通信、數字微波通信、衛星通信、互聯網通信、信息化建設、網站建設等,以迅速、快捷、準確、方便的信息通信技術惠及鄭煤集團的安全生產、協同辦公和礦區職工群眾的生活。
              1958年全局僅有一臺容量為100門的人工磁石交換機,由話務員采用接聽插轉的形式,傳遞用戶信息,接續時效慢,通話質量差。
              1964年礦務局安裝100門磁石交換機;1971年7月礦務局機關安裝GHF—200門復式人工供電交換機,生產、辦公使用電話通信緊張的狀況暫時得到了緩解;1980年10月,礦務局中心局安裝HJ905型800門縱橫制自動電話交換機;1987年10月礦務局中心局安裝HJ921型2000門局用縱橫制自動電話交換機;有一部分職工和礦區群眾實現家庭裝上了電話,但它只是限制在區域內通話,并沒有實現長途直撥;1995年12月中心局安裝HJD—04型5120門局用數字程控自動電話交換機。至此礦區電話通信真正實現了飛躍發展,實現了國內、國際長途直撥。1999年10月集團公司中心局擴容安裝HJD—04型數字程控自動電話交換機2000門,容量達到7120門。1999年至2007年期間電話通信保持在7120門沒有擴容。


          第三節  傳輸方式


              電話通信
              1964~1968年礦務局至各生產礦井架設3對4.0鐵線,用于行政通信及生產調度。1968~1969年,礦務局至密縣郵電局架設了3對4.0鐵線,礦務局至鄭州郵電局架設3對明線,用于對外通信。礦務局煤炭安全生產經營的對外聯絡除了電報信函等傳遞方式外,就是用這樣6根鐵線傳遞著各礦與中心局、新密、鄭州,乃至全國的信息。打一個長途電話等上3~5個小時或者三五天都是常有的事。
              1982年先后安裝中心局至蘆溝礦、裴溝礦、米村礦等4個礦ZB603型三路電話載波機,增加通信電路,煤炭安全生產專網通信初具模型;1988年~1989年礦務局至鄭州先后更新電話鐵線為16㎜2鋼芯鋁膠線,以增加音質的清晰度;1989年~1990年中心局先后對各生產礦井的電話明線,更新為HYV10×2×0.9市話電纜,主要用于行政通信、生產調度、電力調度等;礦務局至密縣郵電局的架空明線更新為HYV10×2×0.5市話電纜,主要用于對外通信;1995年10月集團公司中心局至新密電信局架設4芯單模光纜,實現了遠隔千里如在耳畔,真實和高清晰的聲音;1995年~1999年集團公司先后架設了中心局至蘆溝礦、裴溝礦、超化礦、米村礦、王莊礦、大平礦的4芯單模光纜,主要用于數字程控交換機,中繼線及醫療保險系統的信息化、電視信號傳送等。2004~2005年先后采用架設、地埋的方式接通了中心局至蘆溝礦、裴溝礦、超化礦、大平礦、告成礦、米村礦、王莊礦型號為GTYA53的12芯—16芯單模光纜,2007年集團公司從告成礦采用架設、地埋的方式接通了至白坪礦型號為GTYA53的16芯單模光纜,主要用于數字程控交換機、互聯網、信息化業務等。


           2007年礦區通信光纜、傳輸設備情況一覽表


           無線通信
              1985~1986年安裝中心局至蘆溝礦、裴溝礦、米村礦、王莊礦、大平礦753型三路無線電話機,初步實現了中心局與各礦井安全生產的專網通信網絡;1986年駐鄭州辦事處安裝了3JDD—4型三路無線電話機;1986年12月河南省煤炭廳安裝了礦務局專用3JDD—4型無線電話機;1987~1988年中心局、蘆溝礦、裴溝礦、米村礦、王莊礦、大平礦先后更新安裝了型號為3SDD—4型三路無線電話機。使中心局與各生產礦井的煤炭安全生產專網通信,到1990年,過度到衛星通信和數字微波通信。
              衛星通信和數字微波通信
              1990年12月中心局安裝美國休斯公司地面衛星接收站,并與原河南省煤炭工業廳實現聯網,實現了專業機構之間上請下達,順利快捷地傳遞信息。1994年停用,當年安裝中心局至鄭州電信局120路數字微波。在中心局建108m綜合通信塔,云蒙山建65m鐵塔,駐鄭州辦事處建25m鐵塔。
              1995~1996年中心局至米村礦、王莊礦安裝瑞典愛立信120路數字微波,至2007年只有米村、王莊礦仍在使用數字微波通信。
              視頻電話會議
              1976年12月中心局安裝HJ102型24門電話會議匯接機,解決了礦務局與各礦之間召開電話會議難的問題。
              1998年10月中心局更新為數字電話會議設備,容量為48門。解決了各生產礦與集團公司機關之間電話會議傳輸不暢的問題。
              2005年10月安裝河南煤炭工業局至鄭煤集團的視頻會議設備。主機型號為SONY PCS—1P等,完成了二級匯接。
              2006年9月安裝集團公司至各生產礦井的視頻會議設備,主型號為:MCU(多點會議控制單元)采用以色列RADVISION INVISION 12,SONY PCS—1P或11P。11月,河南省煤炭管理局至鄭煤集團至大平、超化、蘆溝、米村、裴溝、告成的三級視頻會議系統正式投入使用。
              2007年10月集團公司機關遷鄭辦公后,開通了布瑞克大廈、白坪煤業視頻電話會議系統。


           第四節  互聯網、信息化


              (一)網絡通信

              2000~2007年間通信公司傳輸設備進行了7次升級改造。
              2000年12月安裝大唐電信的SP30交換機,開通165撥號上網業務,容量512線,使用中國聯通100M出口;2002年開通了寬帶業務,開始建設數據機房,主服務器、主交換機的安裝、骨干網絡的建設,編制了IP規劃系統技術標準,安裝了寬帶計費系統和BAS的認證系統;2003年5月,為了使互聯網通信滿足煤炭安全生產和礦區用戶需要,增加了茶山的ACCESS—ALL設備,其中VDSL48線,SDSL192線,ADSL96線;2004年3~6月中心機房增加容量,設備UT—B100,ADSL144線;2005年1~5月中心機房增加UFB900設備,共14*48線;2006年月3月集團公司社保處使用公網上網,7-9月東風電廠、鋁廠、救援中心使用光纖上網辦公;先后對礦區網絡通信進行了改造和擴容,編制了IP規劃系統技術標準,安裝了寬帶計費系統和BAS的認證系統。2007年5月供應公司使用光纖上網辦公,9月1日白坪礦寬帶業務順利開通。


           2007年礦區寬帶上網情況一覽表



          (二)2007年9個網絡子系統分布表


          (二)網站建設
              2002年7月建成通信公司網站;2004年10月建成鄭煤集團網站;2006年11月建成職業鑒定中心網站;2006年5月建成鄭煤集團工程公司網站;2006年8月建成大平煤礦網站;2006年11月建成老君堂煤礦網站;2007年4月建成米村煤礦網站;同年9月建成鋁業公司網站。


           第五節  服務理念與工作態度 


              礦區通信服務從無到有,不斷轉變服務理念。1980年代初,礦區居民住宅還沒有按裝電話,礦區通信僅限于安全生產和領導工作之用,電話接轉線、通信、線務維修的服務對象就是機關總部領導、生產調度的工作電話。1995年代以后集團公司中心局安裝開通了HJD—04型5120門局用數字程控自動電話交換機。礦區通信成規模發展,隨著通信設備的不斷更新,電信用戶的逐漸增加、移動電話的普及和更新換代,通信服務,服務的質量,服務的速度逐漸提到了議事日程,服務理念應運而生。
              一、踐行承諾
              (一)質量上承諾。用戶安裝電話、一線通均負責跟蹤服務,實行包修報換的原則;(二)時間上承諾。由1995~2000年代的從用戶申請至安裝接通需用7天時間,到2005年縮短到24小時,2006年實現6個小時安裝接通;(三)態度上承諾。由原來的門難進、臉難看、事難辦,到實行首問負責制,即不論公司誰接到用戶申告電話,都要負責落實到地,直到使用戶滿意為止。 
              二、精益求精
              (一)服從用戶的需要。為用戶服務不找任何借口,克服困難,進我所能做到最好;(二)不斷探討用戶的新需求。敢于挑戰現有的做法,并通過具體的措施改進自己的工作;當天要完成的工作,決不拖到第二天;堅持以開放的心態對待不同的觀點,對事物保持好奇心;(三)追求精益求精的服務態度。主動學習信息通信專業領域中的最新理念和技術,跟上發展節拍;主動從他人的錯誤中汲取教訓,減少失誤。
              三、團隊合作
              (一)一切從大局出發。能夠包容他人不同的文化背景和工作方式;由衷地欣賞并贊美他人的優點和成績;(二)善意與同志溝通。當面交流對同事的看法,而不背后說三道四,主動與他人分享對工作有用的信息,對自己的行為和結果負責,主動承擔工作失誤的責任,并及時改正;(三)敢于承擔責任。面對問題,首先考慮解決問題的方法,而不是指責他人,追究責任,要以足夠的耐心和興趣,傾聽他人的觀點和看法;通過主動說服贏得同事對自己工作的理解和支持。
              四、與時俱進
          2006年,公司印制了《鄭煤集團通信公司員工手冊》,明確提出了通信公司的“企業使命”和“企業理念”。既“立足于礦區,服務于用戶,奉獻與社會,確保專網暢通無阻,服務煤炭安全生產”的企業使命,“全心全意為用戶服務”的服務理念,提出以“主動負責的執行態度,雷厲風行地執行效率,協作互助的團隊精神,注重細節完美的執行效果”。


           第六節  生產管理


              1984年新聞通訊處先后制定了通訊科、外線班、話務班、機房、配電室的《崗位責任制》、《安全操作規程》、《設備安全運行管理制度》,使礦區電信服務逐步實現規范操作和規范服務。
              1995年12月制定了收費班、112測量臺、112查號臺、外線班崗位員工行為規范;電話初裝機的基本費用為私人住宅2500元、辦公用戶為3500元。礦區市話用戶分為“甲用戶”和“乙用戶”:甲用戶,每月基本費用18元、線路代維費5元、話機代維費2元,共計25元;乙用戶,每月基本費用28元,線路代維費10元、話機代維費2元,共計40元。
              2002年制定了《鄭煤集團通信公司網站信息發布制度若干規定》、《網站建設與維護質量標準》和《網站管理制度》;2004年集團公司頒發了《鄭煤集團公司通信管理標準》,明確了職責范圍,進一步完善和確立了辦公室、網絡、運維、線務、經營等10個科室的崗位責任,交接班、安全保密等管理制度。
              2006年,集團公司先后出臺了《鄭煤集團信息化網絡管理辦法》、《集團公司視頻會議系統管理辦法》。通信公司先后制定了《安全施工措施的編制及審批制度》,《線務科職責》、《線務員文明服務規范》、《線務施工安全技術措施》、《關于加強勞動紀律的規定》、《關于超級一線通業務受理程序的暫行規定》、《關于內部工程施工流程的若干規定》、《廢舊物資回收管理辦法》、《資金管理和物資采購辦法》?!哆\維科職責》、《運維科崗位責任制》、《運維科工程施工安全技術措施》、《運維科三防預案》、《網絡科職責》、《網絡工程質量標準》、《網絡設備季檢、年檢制度》、《網站管理辦法》等30多項管理規章制度。特別是收費營業廳、112障礙臺、網絡值班室、114查號臺等直接與用戶打交道的崗位,在接待用語、態度舉止、儀容儀表、業務操作、服務環節5個方面,提出了完整規范的操作要求。 
              2007年5月制定了《通信公司執行力考核實施辦法》,建立起嚴格的考核和監督機制,切實加強服務質量考核和工作績效考評;9月,進一步修改和完善了《通信公司領導干部值班制度》。等56個管理流程和規章制度。公司逐步辦齊了通信行業服務經營證照,《增值電信業務經營許可證》、《收費許可證》、《稅務登記證》、《公安部門登記備案證》、《ICP登記備案證》、《工商營業執照》等證件。公司借助這一優勢積極擴充企業通信專網服務和各項通信業務,當年首次向集 團公司上繳利潤10.5萬元,2007年上繳利潤124.1萬元。 


          第七節 通信站建設


              蘆溝煤礦通信站
              1993年在礦電話室基礎上成立通訊站,歸行政管理,2006年劃歸礦綜合辦。2007年有工作人員4名,維修人員2名,話務收費人員2名。
              電話通信。 1972年10月,安裝一套600門電磁式手插式電話用戶交換機,用于井下安全生產。1987年5月,投資安裝一套400門縱橫制三位自動撥號電話用戶交換機,容量,用于辦公。1996年8月,安裝一套1024門HJD04——RM全自動7位數字程控電話用戶交換機,同時還上了一些相配套的設施。其中生產辦公電話220門,家用電話251門。2005年3月1日,安裝HJD04——RM全自動8位數字程控電話用戶交換機,滿足了全礦辦公和井下調度及職工家屬的安裝需求。2007年8月,安裝一套數字程控電話用戶交換機電源系統。2007年,通信站有全自動8位數字程控電話用戶交換機一臺(機架:2架),用戶配線架一臺(機架:12架),電源柜一臺(1架)。HJD04——RM全自動8位數字程控電話用戶交換機裝機容量為600門;其中:生產電話用戶200余門,生活用戶電話180余門,實際用戶380余門。
              網絡通信。1999年1月,安裝一套165撥號上網系統。2005年3月,新裝了一套ADSL超級一線通網絡系統,容量96門,90%用于家用,10%用于生產辦公。同時解決了過去上網不能打電話,打電話不能上網的難題。5月,安裝一套光端機,更換一套300AH免維護蓄電池組系統。開通了職工醫保網、煤炭運銷網、物資供應網、瓦斯監測網、數字電視網、財務專用網、養老統籌網、煤礦安全網,逐步實現了局礦兩級聯網,數據傳輸,信息反饋和監控的功能。
          2006年6月安裝一套局域網,一套瓦斯水害監控網,一套因特網。9月,機電運輸部安裝一套機電租賃網,為機電運輸設備的租賃、安裝、維修、使用提供了方便。10月,在安裝一套全自動數字視頻會議系統。2007年8月,安裝一套數字程控電話用戶交換機電源系統,年底有ADSL一線通一臺(1架),網絡交換機一臺(1架),光端機一臺(1架),蓄電池組1組,配套空調機1臺,打印機一臺,電腦四臺;ADSL一線通現容量為96門;其中生產用戶14門,生活用戶32門,實際用戶46門。                  
          超化礦通信站
              始建于1994年,前身為礦電話修理組,承擔全礦井上、井下通信線路、電話的安裝和維護、調度及行政總機的維護和維修。2007年底,通訊站有人員11人,站長1人,維修工5人,話務員3人,會計兼收費員1人,微機操作員1人,主要負責平地通信設備、線路的安裝及維護工作。
              電話通信。1994年建成投產的同時安裝了RM04B型和C08B型兩臺數字程控交換機,每機容量各為1024門。至2007年9月底生產電話420部,住宅電話650部。
          網絡通信。2003年4月相繼開通了煤炭運銷、物資供應、醫保系統。 2004年7月開通了安全生產系統,安裝了安監服務器。12月開始投入使用華為OPTIX METRO 1000的光端設備,語音業務、寬帶業務都通過該設備傳輸。2005年6月30日開通了寬帶業務,使用的是UT斯達康的B-100設備,共96線。2006年1月開通了調度系統。7月13號為增加24線寬帶設備,寬帶容量達到120線。8月開通了設備租賃系統。11月視頻會議系統投入使用。至2007年底一線通設備容量 120  線, 安裝用戶91線。
              東風電廠通信站 
              1993年電話修理組的基礎上成立通信站。1983年至1990年期間,有5名員工,通信設備為60門供電式交換機,歸屬機電隊管理。成立電話修理組,隸屬于行政辦公室,職工15名。電話交換機型號是HJD—03,512門,實際裝機用戶為350門,經營方式為不收費。1993年安裝64門人工調度總機,實際用戶為38戶。1995年底,安裝512門HJD--04RM型數字程控交換機,1997年底又擴充了1個用戶架,容量達1500門。2002年安裝128門深圳迪派公司生產的DM--1ISDN型工業監控調度總機。2007年職工21名。
              電話通信。1996年HJD-04RM交換機,總容量1576門,實際裝機用戶為1020門,生產及辦公用戶為400門,住宅用戶為620門;2004年DM-1ISDN工業監控調度總機,總容量120門,實際裝機用戶為48門。
              網絡通信。用戶82戶,采用自主經營收費方式,實際收繳的月租費用來平時維護交換機使用(含繳通道費),大型配件的增加由廠負責。
              米村煤礦通信站
              成立于1998年6月18日,管理人員11人。歸礦后勤系統。
              電話通信。1976年安裝一套30門手搖式電話用戶交換機;1982年,安裝一套100門電磁式手插式電話用戶交換機。1985年1月21日,安裝一套400門縱橫制三位自動撥號電話用戶交換機,大部分用于安全生產和各區隊、科室及礦領導辦公所用,少部分用于礦級領導住宅。1996年5月1日,安裝一套512門HJD04——RM全自動七位數字程控電話用戶交換機,其中生產辦公電話200門,住宅電話300門。2006年8月,安裝一套數字程控電話用戶交換機電源系統。2007年,有全自動8位數字程控電話用戶交換機二臺(機架:2架),用戶配線架二臺(機架:2架),電源柜二臺(架);HJD04——RM全自動八位數字程控電話用戶交換機裝機容量為1536門;其中:生產電話用戶300余門,生活用戶電話1000余門,實際用戶1300余門。
              網絡通信。1998年1月,安裝一套165撥號上網系統,容量48門。全部用于生產辦公。2002年3月,更換一套300AH免維護蓄電池組系統。2004年1月,更換165撥號上網設備,裝了一套ADSL超級一線通網絡系統,容量由原來的48門增加到96門,90%用于住宅用戶,10%用于生產辦公。2005年3月,安裝一套光端機,開通了職工醫保網、運銷網、供應網、通風瓦斯監測網、數字電視網、財務專用網、職工養老統籌網、安全網絡,實現了局礦兩級聯網,數據傳輸,信息反饋和監控功能。2006年4月,安裝一套局域網;10月,開通全自動數字視頻會議系統。 
              2007年6月,安裝一套經營調度網,一套機電租賃網,一套因特網。至年底,有ADSL一線通二臺(架),網絡交換機三臺(架),光端機一臺(架),蓄電池組兩組,配套空調機兩臺。年底ADSL一線通現容量為120門;其中生產用戶30門,生活用戶72門,實際用戶102門。
              裴溝煤礦通信站
              成立1994年8月17日,原名裴溝礦電話室。2007年9月管理人員14人,歸礦后勤管理。
              電話通信。1966年3月1日,安裝一套30門手搖式交換機,屬生產電話。
              1972年10月,安裝一套100門磁石交換機,用于生產。1985年1月21日,安裝一套400門縱橫制三位自動撥號電話用戶交換機,大部分用于安全生產和各區隊、科室及礦領導辦公所用,少部分用于礦級領導住宅。1996年5月1日,安裝一套1024門HJD04——RM全自動七位數字程控電話用戶交換機,其中生產辦公電話400門,家用電話600門。2000年3月,對HJD04——RM全自動7位數字程控電話用戶交換機由1024門擴容到1536門。2002年3月,更換一套300AH免維護蓄電池組系統。2005年2月20日,安裝HJD04——RM全自動7位數字程控電話用戶交換機,再次擴容到2560門。2006年8月,安裝一套數字程控電話用戶交換機電源系統,確保了全礦電話用戶的暢通。
              2007年,全自動8位數字程控電話用戶交換機一臺(機架:3架),用戶配線架一臺(機架:2架),電源柜一臺(架);HJD04——RM全自動八位數字程控電話用戶交換機裝機容量為2560門;其中:生產電話用戶400余門,生活用戶電話1200余門,實際用戶1600余門。
              網絡通信。1998年1月,安裝一套165撥號上網系統,容量48門。全部用于生產辦公。
              2004年1月,更換165撥號上網設備,新裝了一套ADSL超級一線通網絡系統,容量由原來的48門增加到96門,90%用于家用,10%用于生產辦公。ADSL超級一線通網絡系統容量由原來的96門增加到148門,數字程控電話用戶交換機由原來的七位提升到八位,滿足了全礦辦公和井下調度及職工家屬的安裝需求。
              2005年3月,安裝一套光端機,開通了職工醫保網、運銷網、供應網、通風瓦斯監測網、數字電視網、財務專用網、職工養老統籌網、煤礦安全網,實現了局礦兩級聯網,數據傳輸,信息反饋和監控功能。
              2006年4月,安裝一套局域網;2006年9月,機電運輸部安裝一套機電租賃網,為礦機電運輸設備的租賃、安裝、維修、使用提供了方便。
          10月,全自動數字視頻會議系統投入使用。
              2007年6月,增加一套局域網,一套經營調度網,一套機電租賃網,一套因特網。至此有ADSL一線通一臺(架),網絡交換機一臺(架),光端機一臺(架),蓄電池組兩組;年底ADSL一線通容量為148門;其中生產用戶30門,生活用戶72門,實際用戶102門。
              大平礦通信站
              成立于1997年,其前身是大平礦電話室。2007年底有職工16名。其中話務員3名,監控維護人員10名,技術員1名,副主任1名,主任1名。
          電話通信。1986年一臺縱橫式交換機,裝機容量400門,隸屬于行政辦公室;1995年,添加一部JH RD--004程控交換機,裝機容量512門,后升級擴容至1024門,裝機容量900門;2006年,在原通信站的基礎上成立了信息中心。把生產電話從調度室劃歸信息中心管理,生產電話使用DDK--6數字多媒體程控調度系統,裝機容量256門,同時接管有線電視維護工作、工業監控維護、煤礦核子秤管理與維護。
              網絡通信。2003年4月相繼開通了煤炭運銷網、物資供應網和醫保系統。9月18日開通ADSL業務,使用的是茶山ACCESS-ALL96線的DSLAM設備,可供辦公和家庭用戶使用。2004年7月開通了安全生產系統,安裝了安監服務器。2005年7月27日,將寬帶設備更換成UT斯達康的B-100設備,8月10號正式開始使用。2006年1月開通了調度網。4月15號開始投入使用華為OPTIX METRO 1000V3的光端設備,至此語音業務、寬帶業務都通過該設備傳輸。8月開通了設備租賃網。9月24日大平的視頻會議系統投入使用。10月11日將大平使用的UT-B100更換為華為5300設備。
              至2007年底一線通設備容量 192  線, 安裝用戶119線。


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